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Panorama
eStat / @position : Le r�f�rencement : premi�re source
d�acquisition de visiteurs !
A l�heure d�une exigence de rentabilit� accrue pour
les activit�s Internet, Le Zoom du Panorama
eStat/@position dresse le bilan des sources de trafic
les plus importantes en terme d�acquisition et de
fid�lisation des visiteurs. Pour ces deux aspects, Le
Zoom eStat/@position r�v�le que le grand gagnant est
le r�f�rencement devant les acc�s par des liens
externes et les acc�s directs.
La deuxi�me partie du Panorama fait le point sur les
�volutions des indicateurs cl�s du web fran�ais entre
janvier 2003 et f�vrier 2003.
Le Zoom du Panorama eStat/@position de f�vrier 2003
s�appuie sur l��tude entre le 01-02-03 et le 28-02-03
de
90 55 020 de visites enregistr�es sur les sites
audit�s par eStat
Les Directions Marketing et Internet ont de nombreux
moyens � leur disposition pour attirer des visiteurs
et pour les fid�liser. Cependant, l�efficacit� des
diff�rentes sources de trafic diff�re pour ces deux
aspects primordiaux du retour sur investissement.
En terme d�acquisition de visiteurs, le r�f�rencement
se place en premi�re position devant les acc�s directs
(bookmarks, urls saisies directement) et les liens
externes (publicit�, liens promotionnels). En effet,
plus de 4 internautes sur 10 d�couvrent un site pour
la premi�re fois gr�ce aux �liens naturels� des
moteurs de recherche (par distinction aux liens
payants). A l�inverse, moins d�un quart des
internautes se rendent sur un site pour la premi�re
fois gr�ce � la publicit� ou au positionnement payant.
Concernant le deuxi�me axe qui est la fid�lisation des
internautes, l��tude de l��volution du nombre de
visiteurs qui sont d�j� venus sur le site et qui
finissent par y acc�der de mani�re directe est un bon
indicateur. Le Zoom r�v�le que ce processus de
transfert est assez long : seuls 60% des internautes
reviennent sur un site pour la troisi�me fois en
direct. Tout comme pour l�acquisition, le
r�f�rencement est pl�biscit� : ils sont encore 20% �
utiliser les liens r�ponses des moteurs de recherche
pour leur troisi�me visite et 15% pour leur cinqui�me
visite. La fid�lisation par acc�s direct ne s�affirme
vraiment qu�au bout de la dixi�me visite.
Enfin, la troisi�me source de trafic, les liens
externes (int�grant la publicit�, les liens
sponsoris�s et le linking), ne repr�sentent qu�une
faible part de l�acquisition et de la fid�lisation des
internautes. D�s la seconde visite, moins d'un
internaute sur cinq provient de liens externes alors
qu'ils sont presque encore 1/3 � provenir d'un outil
de recherche.
Concernant la deuxi�me partie du Panorama
eStat/@position sur les indicateurs cl�s du web
fran�ais, voici les faits marquants pour f�vrier :
- Classement des moteurs de recherche : Google
toujours largement en t�te progresse encore (plus de
56% du total du trafic g�n�r� par les moteurs de
recherche).
- Trafic entrant par type d�acc�s : L�g�re baisse des
acc�s via les moteurs de recherche (-0,27 points).
- Classement des fournisseurs d�acc�s : Free
enregistre la plus forte hausse du classement en
f�vrier (+0,4 points).
- Classement des Syst�mes d�exploitation :
Quasi-stabilit� pour l�ensemble des acteurs.
- Classement des navigateurs : Internet Explorer 6
devient le navigateur le plus utilis� (48,59% de parts
de march�).
Le panorama eStat / @position F�vrier 2003 peut �tre
consult� dans son int�gralit� aux l'adresses suivantes
:
www.revue-referencement.com
http://www.revue-referencement.com/ZOOM/zoom.htm |
